همزمان با ساعاتی که اپراتورها و تکنیسین‌ها در حال تلاش برای امدادرسانی به مصدومان حوادث بودند، حدود ۴۵۰ شهروند با برقراری تماس‌های مزاحمت‌آمیز و ارائه درخواست‌های کمک دروغ و ساختگی در روند کاری اورژانس اختلال ایجاد کردند.